Publié le 20 juillet 2026
Aidez-nous à préserver notre ressource en eau.
Lors de la dernière relève de compteurs, il a été constaté une élévation des consommations d'eau chez certains redevables. (Douches nombreuses liées aux fortes chaleurs, remplissage d'une piscine ou fuite ?)
Nous appelons donc la population, à vérifier la présence ou non d'une fuite dans leur habitation.
Certains signes marquent la présence d'une fuite sur le réseau :
- Une augmentation inhabituelle de la facture d'eau.
- Des taches d'humidité sur les murs, plafonds ou sols.
- Une odeur persistante de moisi ou d'humidité.
- Une baisse de pression d'eau dans les robinets.
- Le bruit d'un écoulement d'eau alors que tous les robinets sont fermés.
Mais parfois, la fuite reste indétectable. Pour la repérer, fermez tous vos robinets, veillez à ne pas consommer d'eau (par exemple lave linge) et si le compteur tourne toujours vous avez une fuite.
Si la fuite se situe donc sur vos canalisations privées, c'est à dire entre votre compteur et vos installations, la réparation est de votre responsabilité. Vous devez faire appel à un professionnel de votre choix pour la réparer.
Une loi existe pour vous protéger dans ce cas : La loi Warsmann.
En cas de fuite dans votre habitation, vous pouvez bénéficier d'une remise sur le montant de votre facture d'eau selon des critères précis. Vous pouvez bénéficier d'une remise si :
- Votre facture d'eau est émise par votre fournisseur d'eau ou votre collectivité.
- Votre facture d'eau concerne une habitation.
- Votre surconsommation est supérieure ou égale au double de votre consommation habituelle.
- La fuite se situe dans vos canalisations privées.
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers, équipements sanitaires ou de chauffage, ni par leurs joints de raccord.
- Vous avez une attestation ou facture de réparation de l'entreprise de plomberie. Ce document précise la localisation exacte de la fuite et atteste qu'elle a bien été réparée.
- Vous transmettez votre demande et vos justificatifs dans les délais (1 mois après l'appel à vigilance de votre fournisseur).
Attention !!! : Si les relevés de compteurs ne sont pas régulièrement transmis au service des eaux, à savoir tous les 6 mois, la municipalité n'appliquera aucune remise sur la facture.